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南京團(tuán)隊(duì)建設(shè)及解決方案
要做好企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們需要不斷檢查和改進(jìn)。 通過(guò)幾天前對(duì)計(jì)時(shí)的討論和研究，我相信大家對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的理解，對(duì)自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題有了更好的思考。 那么，我可以問(wèn):
1，你公司目前的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題是什么？
2。面對(duì)這些問(wèn)題，你如何改進(jìn)和優(yōu)化它們？
答案:
1。存在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力弱的現(xiàn)象
現(xiàn)象:在我們公司，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以獨(dú)立會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門的形式存在。雖然年初已經(jīng)向每個(gè)部門發(fā)布了明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)，但面對(duì)相同的市場(chǎng)環(huán)境和相同的公司資源，團(tuán)隊(duì)之間的反差非常大。貧困團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任心不強(qiáng)，做事馬虎敷衍，工作質(zhì)量不高。還有組織上的不守紀(jì)律，對(duì)上級(jí)的決定和要求缺乏了解，缺乏認(rèn)真的執(zhí)行，沒(méi)有日常監(jiān)督不能做一些事情，等等。這些不良習(xí)慣的存在使得團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒(méi)有按要求及時(shí)完成，工作質(zhì)量大大降低，這不僅降低了工作效率，也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
改進(jìn)優(yōu)化方法:
這個(gè)問(wèn)題有內(nèi)部和外部原因 解決方案還應(yīng)該從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面著手:第一，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部調(diào)整:第一，應(yīng)該調(diào)整或督促團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任；第二，團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任應(yīng)該到位，每個(gè)人都應(yīng)該有指標(biāo)和一切可以依靠的東西，通過(guò)層層分解指標(biāo)的方法。第三，我們應(yīng)該處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的利益分配，避免粉塵生產(chǎn)的沖突。 其次，要從公司層面進(jìn)行調(diào)整:首先，要檢查規(guī)劃指標(biāo)是否合理，分析團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳的原因，并對(duì)問(wèn)題提出正確的補(bǔ)救措施。二是加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，開(kāi)展培訓(xùn)。不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)，而且文化道德教育也不能放松。第三，分析團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)，檢查人員配置是否合理，針對(duì)問(wèn)題情況及時(shí)調(diào)整。用更少的人和更多的人來(lái)代替人是不合適的。
2。團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏和諧的氛圍導(dǎo)致了內(nèi)部摩擦，削弱了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)象:當(dāng)今社會(huì)人們之間缺乏信任和相互警惕也將發(fā)生在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中。 團(tuán)隊(duì)成員不愿敞開(kāi)心扉，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足，最終導(dǎo)致成員間缺乏信任和部門內(nèi)部嚴(yán)重摩擦，從而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
改進(jìn)優(yōu)化方法:
我們也從兩個(gè)角度檢查和糾正這個(gè)問(wèn)題。 一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員之間 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須坦誠(chéng)對(duì)待他們的成員，用他們的個(gè)人魅力來(lái)影響和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員，并敢于在成員和下屬面前展示他們的缺點(diǎn)和不足。只有這樣，他的下屬才能像他一樣表現(xiàn)出真正的自我，也有利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理解人和他們的責(zé)任，從而“讓正確的人做正確的事” 第二，團(tuán)隊(duì)成員之間 團(tuán)隊(duì)成員必須坦誠(chéng)相待，并有勇氣承認(rèn)自己的缺點(diǎn)。雖然大多數(shù)人覺(jué)得很難做到這一點(diǎn)，但是團(tuán)隊(duì)成員之間的信任對(duì)于一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是必要的。為了使團(tuán)隊(duì)有更廣闊的前景，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須重視這個(gè)問(wèn)題。
3。團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)能力弱，個(gè)體成員文化素質(zhì)低。
現(xiàn)象:我們公司的員工整體素質(zhì)很高。目前，開(kāi)始工作的資格正從本科生變?yōu)榇T士。然而，在商業(yè)部門，由于他們的輔助行為，他們對(duì)文化素質(zhì)的要求較低(在現(xiàn)場(chǎng)崗位上使用本科生也是過(guò)分合格的，也是對(duì)學(xué)生的一種人才削減)。然而，在雇用了一些學(xué)歷較低的員工后，他們被發(fā)現(xiàn)存在。組織紀(jì)律松懈、學(xué)習(xí)能力差、發(fā)展空間小、
改進(jìn)和優(yōu)化方法:
對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)整:1 .停止招聘大專或以下學(xué)歷的員工 2.根據(jù)公司人才發(fā)展愿景計(jì)劃的要求，制定政策，鼓勵(lì)現(xiàn)有員工提升學(xué)歷，特別是要求在一定期限內(nèi)獲得較高學(xué)歷的現(xiàn)有低層次人員，并在時(shí)間和成本上給予支持。 3.整合業(yè)務(wù)部門的崗位，提高崗位的技術(shù)含量，對(duì)一些低端、基礎(chǔ)和非業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗位實(shí)施服務(wù)外包 4.對(duì)實(shí)際能力和紀(jì)律較差的員工，將根據(jù)其績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行面試，并限期整改。如果他們?cè)俅芜`反紀(jì)律，將嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度處理。
4。團(tuán)隊(duì)骨干發(fā)展緩慢，年輕干部難以快速成長(zhǎng)。
現(xiàn)象:公司關(guān)鍵人才培養(yǎng)機(jī)制仍有改進(jìn)空間。目前，關(guān)鍵人才成長(zhǎng)緩慢，尤其是業(yè)務(wù)部門年輕的關(guān)鍵人才相對(duì)薄弱。雖然這與我公司的貿(mào)易情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)有關(guān)，但作為獨(dú)立會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在人才培養(yǎng)方面投入不足也是不爭(zhēng)的事實(shí)。
改進(jìn)和優(yōu)化方法:
從大的角度來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題似乎屬于人才建設(shè)，但從具體的培訓(xùn)部門來(lái)看，也有過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而忽視管理水平和人才培訓(xùn)等軟指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。 因此，必須從公司層面引入相應(yīng)的調(diào)整措施。 我們已經(jīng)完成了以下步驟:1 .首先，我們建立了一個(gè)關(guān)鍵青年人名冊(cè)，設(shè)置了進(jìn)入條件，規(guī)定了成長(zhǎng)目標(biāo)和學(xué)習(xí)條件等信息，并將人才梯隊(duì)建設(shè)作為人力資源部的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。 2.與主要青年領(lǐng)袖就他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃和成長(zhǎng)目標(biāo)進(jìn)行的訪談被納入他們的年度計(jì)劃，并對(duì)面具進(jìn)行評(píng)估 3.將培訓(xùn)關(guān)鍵員工的目標(biāo)寫入部門的年度績(jī)效考核目標(biāo)，并將其與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的興趣聯(lián)系起來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我公司也在不斷探索和進(jìn)步，存在的問(wèn)題也在逐步改善。為了做好這個(gè)問(wèn)題，這里有一些個(gè)人的想法。你們所有的卡片朋友都討論過(guò)了。我認(rèn)為要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們應(yīng)該關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1。明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 不明確的目標(biāo)將導(dǎo)致無(wú)法建立有效的人事組織結(jié)構(gòu)；過(guò)高的目標(biāo)不利于團(tuán)隊(duì)成員的積極性；過(guò)低的目標(biāo)很容易導(dǎo)致績(jī)效政策的公平性。
2。選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 好領(lǐng)導(dǎo)的模范作用是顯而易見(jiàn)的。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)越高，領(lǐng)導(dǎo)能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力越強(qiáng)，工作中不可避免地會(huì)發(fā)生積極的化學(xué)反應(yīng)。
3。建立溝通機(jī)制 建立企業(yè)內(nèi)部的長(zhǎng)期溝通機(jī)制 暢通的溝通渠道和信息交流可以使團(tuán)隊(duì)成員更加和諧，有利于團(tuán)隊(duì)工作的發(fā)展，可以采用具體的方法和手段，如信息披露、員工代表大會(huì)(員工參與企業(yè)民主管理的一種方式)等。
4。建立有效的激勵(lì)機(jī)制 通過(guò)激勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，要注意承諾的獎(jiǎng)勵(lì)必須及時(shí)兌現(xiàn)，以避免對(duì)部門信譽(yù)產(chǎn)生不利影響
5。了解員工的需求 我們必須了解員工的需求。我們必須從員工的真正需求和愿望出發(fā)。我們可以在設(shè)定部門目標(biāo)時(shí)及時(shí)做出調(diào)整。最后，通過(guò)建立績(jī)效目標(biāo)，可以實(shí)現(xiàn)員工利益和企業(yè)利益的高度統(tǒng)一。
6。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是一種團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，我們可以從以下幾個(gè)方面著手:營(yíng)造相互的團(tuán)隊(duì)氛圍，多激勵(lì)少懲罰，公開(kāi)信息，公平待人。