溝通無限
拓展訓(xùn)練課程:溝通360溝通
一、課程介紹
站起來,觀察人們,理解三管齊下的方法
戰(zhàn)略是水源,實施是培育,溝通是連接戰(zhàn)略和實施的管道系統(tǒng)。
360通信:
首先,認(rèn)清形勢,改善管道連接,確保溝通順暢;
其次,有必要檢查人員,控制管道的流通,緩解通信沖突。
第三,要合理保證管道的清潔,防止通信失真。
360度溝通是一種逐步揭開團隊溝通秘密的熟練經(jīng)驗。它幫助企業(yè)實施戰(zhàn)略,降低溝通成本,確保實施。
二、主題模式
360通信
Iii .組織利益
本課程旨在從組織溝通的三個方面——溝通環(huán)境與文化、人際溝通和交易溝通——提高學(xué)生的“360度溝通”意識:
●站立位置:
引導(dǎo)學(xué)員幫助組織建立健康、積極、有效的溝通環(huán)境和文化,幫助學(xué)員理解溝通中主動性、責(zé)任性、有效性、客觀性和宏觀視野的重要性,從而幫助組織提高戰(zhàn)略決策信息的全面性和客觀性,降低溝通成本,增強溝通有效性;
●檢查人員:
(1)引導(dǎo)學(xué)生注意人際溝通,善于針對不同的人使用不同的溝通方法,以達(dá)到目標(biāo)為目的,不要太在意別人的溝
溝通方式是否讓你感到舒適,甚至進(jìn)一步學(xué)會用更舒適的溝通方式來引導(dǎo)他人溝通;
(2)建立對上、下、高層溝通的不同理解,促進(jìn)高效溝通;
(3)學(xué)習(xí)四步溝通方法,引導(dǎo)學(xué)員樹立“溝通策略”意識,降低溝通失敗的概率和風(fēng)險;
●理解:
引導(dǎo)學(xué)生在交易溝通前形成“四明確”的溝通理念,在交易溝通后形成“兩到位”的溝通習(xí)慣,避免溝通過程中出現(xiàn)目標(biāo)不清、方法不清、責(zé)任不到位、結(jié)果不理想等情況,從而確保后續(xù)實施方向不偏離,提升并呈現(xiàn)組織效能。