企業(yè)培訓效果轉(zhuǎn)化的兩個原則
企業(yè)培訓中最困難的環(huán)節(jié)之一是培訓效果的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在人力和物力資源上投資的員工培訓往往淪為流于形式。那么，將培訓效果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的關鍵是什么？
今年第一季度，隨著各崗位員工的逐步到位和穩(wěn)定，許多企業(yè)的人力資源部門不得不為員工組織培訓，以促進企業(yè)文化和制度，提高員工士氣和技能。學習應該注意“應用所學”。然而，企業(yè)培訓中最困難的環(huán)節(jié)之一是培訓效果的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在人力和物力資源上投資的員工培訓往往淪為流于形式。
那么，將培訓效果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的關鍵是什么？它可以分為兩個方面:一是激發(fā)受訓者的動機，使他們“應用所學，應用所學去改變”。其中一些動機來自受訓者本身，例如對價值實現(xiàn)、身份和榮譽的追求。二是來自外部，如領導的重視、整體氛圍的驅(qū)動，甚至可能包括外部剛性制度的約束，如考核、獎懲。
訓練效果轉(zhuǎn)化的兩個原則
1.領導人重視原則
培訓不是培訓部門的事情。沒有高層領導和直線經(jīng)理的支持，很難取得積極成果。培訓效果的轉(zhuǎn)變尤其需要高級經(jīng)理和直線經(jīng)理的支持。公司高級管理層的支持更多地體現(xiàn)在培訓政策和系統(tǒng)的支持上，而直線經(jīng)理的支持需要得到落實。
這種支持體現(xiàn)在培訓后與下屬交流培訓內(nèi)容。鼓勵下屬將所學應用于實踐；對培訓內(nèi)容的應用進行指導、評估和反饋；當下屬在使用他們所學的東西時出錯時，他們不會受到嚴厲的懲罰。當下屬利用他們所學到的東西產(chǎn)生積極的結(jié)果時，給予表揚和適當?shù)募?；等等?br />
2.人性化激活原則
如何調(diào)動人們的積極性大致可以分為兩個陣營。一是優(yōu)先考慮以人為本的動機，這使人們自動自發(fā)地走向指定的目的地。二是優(yōu)先考慮考核、獎懲等約束手段，使人們不得不走向目的地。在訓練效果轉(zhuǎn)化階段，效果轉(zhuǎn)化應堅持以人為本的激活原則。
那么如何實現(xiàn)以人為本的激勵呢？簡而言之，在培訓后期，通過改進活動計劃，為實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化提供了載體。通過建設奧林匹克體育場，即引入競爭、競爭機制，激發(fā)人們的獲勝欲望；通過建立榮譽平臺，即內(nèi)外媒體的宣傳報道，策劃效果轉(zhuǎn)化成果展示大會，激發(fā)人們的表演欲望…只要給員工一個展示自我的平臺，他們對績效、參與和熱情的渴望就會被激發(fā)，培訓效果的轉(zhuǎn)變和實施也會隨之而來。
拓展訓練效果轉(zhuǎn)化的具體方法
1.確定效果轉(zhuǎn)換的內(nèi)容
轉(zhuǎn)化主題的確定應遵循工學結(jié)合、工學結(jié)合的原則，并與日常工作緊密結(jié)合，以達到提高能力、優(yōu)化管理模式、提高績效的目的。
(1)基于個人的能力提升計劃
對于個人技能培訓，如溝通技能、銷售技能、教練領導力等培訓，這種效果轉(zhuǎn)化方法是合適的。學員將自己的能力與培訓內(nèi)容進行比較，評估自己的專業(yè)能力、技術能力和管理能力，并制定個人能力提升計劃。需要注意的是，目前最需要提高的能力不一定是受訓者最短的板，而是這項技能對工作的重要性。如果這種技能對工作有較大的影響，受訓者在這方面的能力最缺乏，這是迫切需要改進的重點。
